關於下載APP

 

Q:為什麼我搜尋了安心加族還是找不到APP?(Android版常見問題)

AAndroid版本若無法在搜尋時找到,要點更多!

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關於註冊

 

Q:我怎麼收不到認證信?

A:先確認您輸入的信箱是否正確,以免是手滑打錯地址而收不到信喔!

有些信箱會將認證信誤認為垃圾郵件,所以先到垃圾郵件檢查有沒有在理面。

此外,outlook.comhotmail.com可能會發生吃信的狀況,若收不到信也別著急,發生以上狀況請至安心support洽詢。

 

Q:安裝時發現容量不足怎麼辦(通常是android用戶會發生)

A: 請到手機設定à應用程式 把一些用不到的軟體刪除即可。

 

Q:密碼忘記了怎麼辦?

A: 第一步,打開安心加族APP,點擊“忘記密碼?”。

    第二步,輸入用戶名以及註冊時的信箱,按確定後,系統會寄發密碼重設郵                 件到信箱中。

    第三步,開啟信箱設置新密碼。

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