關於下載APP
Q:為什麼我搜尋了”安心加族”還是找不到APP呢?(Android版常見問題)
A:Android版本若無法在搜尋時找到,要點”更多”喔!
關於註冊
Q:我怎麼收不到認證信?
A:先確認您輸入的信箱是否正確,以免是手滑打錯地址而收不到信喔!
有些信箱會將認證信誤認為垃圾郵件,所以先到垃圾郵件檢查有沒有在理面。
此外,outlook.com及hotmail.com可能會發生吃信的狀況,若收不到信也別著急,發生以上狀況請至安心support洽詢。
Q:安裝時發現容量不足怎麼辦(通常是android用戶會發生)
A: 請到手機設定à應用程式 把一些用不到的軟體刪除即可。
Q:密碼忘記了怎麼辦?
A: 第一步,打開安心加族APP,點擊“忘記密碼?”。
第二步,輸入用戶名以及註冊時的信箱,按確定後,系統會寄發密碼重設郵 件到信箱中。
第三步,開啟信箱設置新密碼。
文章標籤
全站熱搜
留言列表